一、主要课程：

　　旅客运输心理学、客运规章与组织、铁路客运服务、铁路客运安全、铁路客运规章教程。

　　二、培养目标：

　　面向铁路客运服务、车站服务的应用型中等专业人才。

　　三、就业方向：

　　毕业生面向铁路乘务员、车站售票员、站务员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、扳道员方向、调度员、调车员等。